Atendimento personalizado
O BOT interativo funciona como um assistente virtual que, por meio de interações, é feita a coleta de hábitos e comportamentos do usuário para gerar e captar leads e oferecer atendimentos personalizados. O chatbot atende o cliente em tempo integral, não apenas para tirar as dúvidas, mas também para agendamento de consultas, cobrança ou negociação de pagamentos, pesquisas de satisfação, entre outros. Basta acessar a plataforma, escolher os canais de comunicação e integrar com as soluções da empresa. Depois é só monitorar.