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Yup Chat l Política de Cookies
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Política de cookies.

Esta política de cookies, expuesta a continuación, tiene por objeto describir las prácticas que seguimos para respetar la privacidad de todos los visitantes de nuestro sitio web. En esta política, se entiende por información personal los datos relativos a una persona que la identifican directa o indirectamente, como su nombre o su información de contacto.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es una tecnología que permite a nuestro sitio web almacenar fichas de información (un 'identificador') en su navegador que sólo utiliza nuestro sitio. Las cookies no se utilizan para determinar la identidad personal de quienes sólo visitan nuestro sitio. Se utilizan para ayudarnos a seguir los patrones de tráfico. También utilizamos cookies de terceros -que son cookies de un dominio diferente al de nuestro sitio- para nuestros esfuerzos de publicidad y marketing

2. ¿Cómo se pueden desactivar las cookies?

No obstante, tenga en cuenta que si desactiva las "cookies" en su navegador, no podrá disfrutar plenamente de algunas funciones de nuestro sitio. Por ejemplo, no podrá beneficiarse del inicio de sesión automático ni de otras funciones de personalización de nuestro sitio. Si no desea recibir una cookie de Nuestro Sitio, tiene varias opciones, como optar por no recibirlas o desactivar las que se hubieran instalado en su dispositivo. Usted puede elegir en cualquier momento expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies, por los medios que se describen a continuación. De hecho, si la mayoría de los navegadores están configurados por defecto y aceptan la instalación de cookies. Sin embargo, usted tiene la opción, si lo desea, de aceptar todas las cookies o de no recibirlas sistemáticamente. También puede configurar su navegador para que acepte o elimine las cookies antes de que se instalen, según convenga. También puede eliminar regularmente las cookies de su dispositivo a través de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies en su navegador, no podrá disfrutar plenamente de algunas de nuestras páginas. Por ejemplo, no podrá beneficiarse del inicio de sesión automático ni de otras funciones de personalización de nuestro sitio. Recuerde que no debe olvidar configurar todos los navegadores de sus diferentes equipos (tabletas, smartphones, ordenadores...). Para la gestión de las cookies y las opciones, los medios para configurar cada navegador son diferentes. Se describen en la sección de Ayuda del navegador, que le permitirá saber cómo cambiar sus preferencias de cookies. Especialmente, en lo que respecta a las cookies de medición de audiencia, también puede desactivarlas de la siguiente manera: Para más información sobre la configuración de las cookies: http://www.aboutcookies.org/ Para las cookies de "Google Analytics", puede descargar el módulo accesible desde la siguiente dirección para desactivar estas cookies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

3. ¿Qué cookies utilizamos?

Más concretamente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento con los siguientes fines:

  • Ayudarle en la navegación
  • Ayudar a su registro en nuestros eventos, al inicio de sesión y a su capacidad de proporcionar comentarios
  • Analizar su uso de nuestros productos, servicios o aplicaciones
  • Medir el uso del sitio (estadísticas y reproductor de vídeo)
  • Facilitar que se comparta en las redes sociales
  • Ayudar a nuestros esfuerzos de marketing y promoción (incluida la publicidad basada en el comportamiento) para proporcionar contenido que sea más relevante para usted y sus interesesli>

3.1. Las cookies utilizadas por nuestro sitio realizan cuatro funciones, a saber:

  • Cookies esenciales/estrictamente necesariass
  • Cookies de rendimientos
  • Cookies funcionaless
  • Cookies de orientación y seguimiento

3.2. Cookies esenciales/estrictamente necesarias

Algunas cookies que utilizamos son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio. Suelen establecerse solo en respuesta a acciones que usted realiza, lo que equivale a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise de estas cookies, pero es posible que algunas partes del sitio no funcionen.

3.3. Cookies de rendimiento

Algunas cookies nos ayudan con el rendimiento y el diseño de nuestro sitio. Esto nos permite medir cuántas veces se ha visitado una página y saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio.

3.4. Cookies funcionales

Algunas cookies nos ayudan a recordar los ajustes que haya seleccionado o nos ayudan con otras funciones cuando navega y utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a recordar lo que ha seleccionado para que, cuando vuelva, recordemos sus preferencias. Estas cookies nos permiten ofrecer una mayor funcionalidad y personalización. Pueden ser instaladas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios añadimos a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunas o todas estas funciones no funcionen correctamente.

3.5. Cookies de orientación y seguimiento

Estas cookies son instaladas en nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por estas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrar anuncios relevantes en otros sitios web.

Funcionan identificando de forma exclusiva su navegador y dispositivo. Si no permite estas cookies, no experimentará nuestra publicidad dirigida en diferentes sitios.

Estas cookies recopilan información relacionada con el origen de su visita, dónde estuvo expuesto a la publicidad de YUP CHAT, qué elemento publicitario vio, si llegó directa o indirectamente a nuestro sitio, el dispositivo utilizado para visitar nuestro sitio y qué descargas realizó. Esta información se recoge de forma anónima a través de terceros proveedores.

Además, también utilizamos cookies en ciertas páginas de Nuestro Sitio para comunicarnos con proveedores de datos de terceros para ampliar su comportamiento digital. Esto nos ayuda a entender y dirigir anuncios más relevantes en el futuro. Toda la información que recibimos es agregada y anónima, pero incluye estadísticas como datos demográficos, comportamiento en línea, intereses de productos y estilo de vida. Las cookies de orientación y seguimiento son proporcionadas por terceros proveedores de confianza. Si necesita más información sobre nuestros proveedores y el funcionamiento de estas cookies, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: fin@tew.one

4. Cambios en esta política de cookies

YUP CHAT puede cambiar esta declaración de política de cookies según sea necesario. Si se realizan cambios en la política, tenga en cuenta que la aplicación de las nuevas prácticas de privacidad puede tardar hasta 30 días hábiles. Compruebe esta página periódicamente si desea controlar los cambios.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta o no cree que sus inquietudes se hayan abordado en esta Política de Cookies, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: fin@tew.one o póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@yup.chat

Contacte con nosotros

Contacte con nosotros en cualquier momento y analizaremos su solicitud para atenderle con la eficacia que espera.

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  • São Paulo y región: +55 11 4280 8546
  • Otras regiones: 0800 591 1006

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